Rita是我一个非常要好的朋友,以前在一个国际MBA项目中负责招生和学生管理工作,认真负责。最近因为同学关系去了北京一家很大的企业去做人事主管,虽然她底气不足,但是董事长(她的同学)非常相信她,加上我们一直鼓励她,她满怀信心和憧憬地投入到工作。由于他们是集团公司,现在要筹建分公司,为分公司招兵买马的任务就落在Rita身上。她努力通过各种渠道去招聘,我经常收到她的咨询电话,她在努力学习去恶补这方面的经验。
一个月后,大家有时间见面,听她眉飞色舞地讲工作,就知道她做的不错而且开心。吃饭的时候,她对我说:“Michelle,你知道吗,我最近刚面试了两个应届毕业的女孩子,非常棒的。”
怎么个棒法,我问她。
“其中一个是山西人,应聘日语翻译,刚开始我见到她的时候不怎么喜欢她,可是跟她聊完觉得不错。她从来没有出过家门,连大学都是在家门口上的。我问她怎么想到一下子就扎到北京来,她说因为感觉北京机会多。母亲一个月就赚400块钱,父亲一个月1000来块钱,想出来赚钱。我问她来了跟家里联系了吗,她说刚来的时候给家里报了个平安,我又问她经常打电话么她说没有,因为父母都没有手机(Rita唏嘘不已,我想天天开着几十万的车,一个包包都要两三万的她很难理解这个世界很多穷人的贫穷程度)。然后我问她期望薪金,她说1000块就够了,最好能解决住宿,只要够她在北京生活下去就够了”。Rita很是感动。
“另外一个是安徽人,在重庆外国语毕业,应聘的是英语翻译,她用英语给我讲她的成长经历,她家三个孩子,还有两个弟弟,大弟弟学习很好,却因为家里太穷辍学了,小弟弟还在读书。她上中学的时候离家很远,每逢周末她妈妈就骑两个半小时车去学校把她驼回家,上学的时候再花两个半小时把她送回去”Rita在忘情地回忆。“我问她期望薪金是多少,她说2500。我说你刚毕业,可能拿不到。她说她要供养弟弟,所以必须努力赚钱。我问她一个月准备给弟弟多少,她说400……你说这两个人是不是很好”
“坦白的说我不知道……”(我有时候比较直)
“我是帮分公司招的,派过去,他们能留就留,实在不要也没办法,可惜我们这边不需要人,不然我把她们俩都留下,你觉得是不是?”
“这个不好说,因为我不了解她们,你说的也许能看到一个人人性的闪光点如果她们所言属实的话。但是这些不足以让我对她们的工作能力做出判断”。(不是我冷血,这是事实)
我给Rita举了一个发生在我身上的失败案例(当我否定别人的时候,一般找一个我的教训或者把别人的教训套在我身上,这样对方比较容易接受)。我给一家中韩合资的文具企业做咨询的时候,帮他们组建了客服部,客服部的人员都是我组织招聘的。有一个叫小Z的姑娘我印象非常深,身高179cm,风风火火的,刚毕业的小孩一般比较拘谨,她不是,很放得开。据她讲上学的时候就在外面做兼职模特走秀。问她为什么不接着做,她说清楚自己的资质,那个行业不容易出头而且吃青春饭,想找个踏实的工作(这个回答很赚印象分)。我担心她不能吃苦,她就跟我讲做模特的辛酸。然后说到家里,她父母早年下岗,在街上摆过地摊儿,卖过炸串,天天跟城管捉迷藏。每当城管来的时候她推着车撒开丫子就跑,因为她跑得快从来没有被抓到过……说话的时候她忍不住打了两个哈欠,看得出来她强忍着不想打,我问她为什么这样疲惫,她说最近爷爷住院了,她要整夜陪床照顾,她说爷爷奶奶是聋哑人,只有她,她爸爸和她姑姑三个人能与之沟通,所以三个人轮流,由于她没上班所以时间最长。我都有些怜惜,她说没问题,因为年轻。多孝顺懂事的孩子。整个面试过程中她表现地很从容,跟其他小女生的表现大相径庭,另外一位面试官也很青睐她的这股闯劲。
毕竟经历过太多的面试,我还是有两点担心:一是这个孩子虽然社会阅历丰富,但是办公室工作经验匮乏,可能不太好管,而且在社会上跟城管什么的斗智斗勇,怕是学了一些这个年纪不该有的油滑;二是她的爷爷奶奶都是聋哑人,她会不会在心理上有些阴暗面。(这里没有诋毁残疾人的意思。但是我们看到由于社会有些层面的文明度不够,造成了不是所有人对残疾人都友善,所以这样家庭出来的孩子自我保护意识过于强,甚至是带有攻击性的)。事后的一切证明了我的担心并不是多余的。









